Viagens seguras com a FlixBus

Na FlixBus, a tua segurança e bem-estar são muito importantes para nós. Estamos a tomar todas as medidas necessárias para garantir que todos a bordo possam viajar em segurança, mas também precisamos da tua ajuda! Aqui estão algumas coisas que podes fazer para te manteres a ti e aos outros em segurança:

• Se te sentes mal, por favor não viajes. E se precisares de tossir ou espirrar, cobre a tua boca e o teu nariz com o cotovelo ou um lenço de papel.

• Vai com calma quando estiveres a embarcar e mantém uma distância segura dos outros.

• Antes de reservares a tua viagem, certifica-te que verificas as últimas recomendações e regulamentos da tua autoridade de saúde local e do governo, bem como de quaisquer outros locais por onde possas estar a viajar. E se estiveres a atravessar fronteiras internacionais, cabe-te a ti certificares-te de que tens todos os documentos necessários e seguir as regras em cada país.

• Teremos sabão no WC para ti, mas é uma boa ideia trazeres também o teu próprio desinfetante de mãos.

• Podes fazer o check-in usando o nosso scâner de código QR ou dando-nos o teu nome, por isso não há necessidade de tocar em nada.

Se alguma coisa mudar com a tua viagem, não te preocupes - nós avisamos-te por SMS, notificação na App, ou email. Se precisares de ajuda, o nosso serviço ao cliente está aqui para ti. Se precisares de mudar os teus planos, não há problema - clica aqui.